尽管广告界素有“墙纸效应”之说，认为即便顾客没有注意到某幅广告，但由于其时常出现，一样会在潜意识中影响顾客的决策。但，在今日媒介费用日益昂贵的大背景下，能够任性运用“墙纸效应”的企业日渐稀少，更多企业想要建立品牌，仍然必须先让顾客关注。 那顾客的关注受到什么影响呢？
一般来说，受到：内容、媒介和运气三大变量的影响，将这三个变量量化为特定指数，则：| 关注度=内容指数 X 媒介指数 X 运气指数
在这里： （1）内容指数描述的是公众和信息的关系，指的是多少公众关注、有多关注； （2）媒介指数描述的是公众和信息渠道的关系，指的是信息通过媒介能够触达多少公众，并传递多少相应影响力； （3）运气指数则描述的是不可控的其他变量，比如汪峰上头条，就经常受到运气影响。
在内容指数中，常常涉及到三个变量的影响：传播主体、传播客体（公众）和传播环境。在实践过程中，我们： （1）把传播主体变量界定为“基础口碑”，因为传播主体的影响力，可以看作是其基础流量，这个流量，往往由该主体已经积累的口碑决定； （2）其次，我们把传播客体的反应界定为“公众情感”，传播必须影响公众情感，否则事件和信息将行之不远； （3）最后，我们把传播环境，界定为“社会热点”；传播唯有贴合热点，符合环境能量，才能够借助外力，扩大效果。 综合上述内容： | 内容指数=基础口碑 X 社会热点 X 公众情感
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发表于 2019-7-23 11:39:56
